Conditions générales de vente
Conditions de vente
Les présentes conditions de vente régissent les relations contractuelles entre la boutique Calinéa et toute personne effectuant un achat sur le site.
Produits
Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible. Les images sont non contractuelles.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). La boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.
Commande
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions de vente. Une confirmation de commande est envoyée par e-mail après validation du paiement.
Paiement
Le paiement est sécurisé et peut être effectué par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site.
Livraison
Les commandes sont traitées sous 24 à 72 heures. Les délais de livraison sont généralement de 6 à 10 jours ouvrés après expédition. Ces délais peuvent varier en fonction de la demande ou de circonstances exceptionnelles.
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation.
Retours et remboursements
Pour effectuer un retour, vous devez contacter le service client à l’adresse suivante :
calineafr@gmail.com
L’adresse de retour vous sera communiquée après validation de votre demande. Les produits doivent être retournés dans leur état d’origine.
Responsabilité
La boutique ne pourra être tenue responsable des dommages indirects liés à l’utilisation du produit.
Service client
Pour toute question, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
calineafr@gmail.com